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Post by nusratislam2324 on May 6, 2024 4:26:55 GMT -5
佐佐门:但即使你在 Twitter 等社交网站上找到玩相同游戏的人,与他们交朋友也可能有点困难。 此外,由于对方的热情可能与您不同,您可能不愿意开始通过 DM 与他们交谈。我认为当你思考这样的事情时,你可能会失去热情并最终离开游戏。 《公会火箭》是一项社区运营服务,可以让游戏用户轻松连接到“自己想要的游戏同伴”,并享受更长时间的游戏乐趣。 使用笔记本电脑的男子自动生成的描述,准确性较低 成木秋保 ──请告诉我们更多有关服务的信息。 秋保:具体来说,我们收到了游戏开发公司的请求,支持有效封闭社区的运营,以振兴每个游戏。 通过设计适合目标受众的渠道来激活粉丝之间的沟通 由熟悉游戏的社区大师管项目,为社区注入活力 我们根据这些服务为每个游戏设计社区策略,并使用聊天工具Discord进行运营。 ──在 Discord 上为每款游戏创建一个社区。 秋保:Discord 作为游戏玩家的社区应用程序在美国很 电报号码数据 受欢迎,但在日本仍然不受欢迎。 而且,Nile可以说是第一家利用Discord为国产游戏提供社区管理支持的公司,并有成功的案例。 自动生成的徽标描述,准确度中等 ──如何将用户带入社区? 佐佐门:以某个游戏为例,我们首先举办了一个游戏关联活动来吸引用户使用Discord。 我们仍然偶尔举办游戏相关的活动来吸引用户。 对于2022年11月发布的游戏,活动结束后,用户数量从约8,000人增加到约15,000人,现在是一个拥有6万人的大型社区。 图形用户界面,应用程序自动生成描述 不一致的屏幕图像。您可以在特定用途的频道上进行对话,并通过共享屏幕进行游戏。 ──所谓的‘认真的人’好像有很多,所以对于初学者来说门槛似乎很高…… 佐佐门:Discord 拥有易于理解的频道设计,如“初学者”、“战略玩家”和“IP 粉丝”,创造了一个让不同范围的目标都能轻松归属的环境。 有些频道很怪异(笑),而且看起来很有趣。 注重比官方更人性化、更有同理心的“积极支持” ──首先,你创办《公会火箭》的契机是什么? 秋保:我们运营的Appliv Games是一家专门从事智能手机游戏的游戏信息媒体,介绍精心挑选的游戏的策略和新闻。 我认为我可以利用这一经验从与官方不同的角度来培育社区。 图形用户界面,网站自动生成描述 应用游戏 佐佐门:我认为这是一个优势,由我们运营,离用户更近,而不是离官方网站太近,为用户能够自由表达自己提供了心理安全感。 我尝试分享我通过游戏媒体获得的知识,并尝试以自己玩同一款游戏所产生的热情做出回应。 我们还提供所谓的“主动支持”,以便人们希望通过更人性化、更贴近用户的操作方式继续玩游戏。 ──什么是主动支援? 秋保:如果官方支持是一个样板响应,我们会通过从用户的角度选择词语并与他们沟通来提供富有同情心的支持。 即使是相同的内容也可能会导致不满意或增加满意度,具体取决于其传达方式。 事实上,Sasamon 担任其运营所在社区的管理员,并因其友好的服务而受到好评。 佐佐门:在这方面,我觉得我作为 Appliv Games 作家的经验和技能是有用的,我有意识地编写能够吸引读者的文章。 我写了很多主要以游戏策略为主题的文章,所以我尝试尽可能深入地阅读用户的想法,并以符合用户当时感受的方式做出回应。 Sasamon(因为害羞,所以会被当成熊猫送来) ──真是非常细致的服务啊! 秋保:服务刚开始时,目标是在 30 分钟内回复用户问题。 即使现在,随着用户数量的增加,我们仍努力尽快做出响应。 佐佐门:当我得到这样的反应时,“我正在立即回答你的问题,但你没有看着我”,因为我的个性,我总是很担心。
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